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Política de Privacidade

  1. Isenção de Responsabilidade

A ELÉNA JEWELS não é responsável pelo conteúdo referenciado em sites nas suas páginas de sites corporativos para fins informativos e não assume qualquer responsabilidade por qualquer rescisão ou modificação das atividades de tais sites, por quaisquer reivindicações ou disputas direta ou indiretamente relacionadas ao conteúdo de tais sites ou por quaisquer danos que daí possam resultar.

  1. Nota de Privacidade

A privacidade dos dados é extremamente importante para a ELÉNA JEWELS e queremos ser abertos e transparentes com o processamento dos seus dados pessoais. Portanto, temos uma política que define como os seus dados pessoais serão processados e protegidos. Os dados pessoais recolhidos através do website são tratados de acordo com o Regulamento Geral de Privacidade de Dados (RGPD) EU 679/2016

  1. Acesso aos Seus Dados

Nunca repassamos, vendemos ou trocamos os seus dados para fins de marketing a terceiros fora da ELÉNA JEWELS. A ELÉNA JEWELS atuará apenas como processadora de dados pessoais e processará os dados pessoais em nosso nome. Os dados que são transmitidos a terceiros, são utilizados apenas para lhe fornecer os nossos serviços.
Todas as informações pessoais que nos fornecer ou que obtivermos serão tratadas pela ELÉNA JEWELS como responsável pelas informações pessoais. As informações pessoais que fornecer podem ser usadas para garantir a comunicação e entregas a si e para a avaliação de crédito. Tem o direito de inspecionar as informações mantidas sobre si. Tem sempre o direito de solicitar que a ELÉNA JEWELS exclua ou corrija as informações mantidas sobre si.
Para cada processamento específico de dados pessoais que coletamos, informaremos se o fornecimento de dados pessoais é obrigatório ou requirido para celebrar um contrato e se é uma obrigação fornecer os dados pessoais e possíveis consequências se optar por não o fazer.

 

  1. Os Seus Direitos

 

Direito de acesso: Tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si a qualquer momento. Pode contactar a ELÉNA JEWELS que lhe fornecerá os seus dados pessoais via e-mail.

Direito à portabilidade: Sempre que a ELÉNA JEWELSprocessar os seus dados pessoais por meios automatizados, com base no seu consentimento ou com base num acordo, tem o direito de obter uma cópia dos seus dados transferida para si ou para outra parte. Isso inclui apenas os dados pessoais que nos enviou.

Direito à retificação: Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais caso estes estejam incorretos, incluindo o direito a que os dados pessoais incompletos sejam completados. Se possui uma conta  ELÉNA JEWELS, pode editar os seus dados pessoais nas páginas da sua conta.

Direito de exclusão: O seu direito de se opor ao processamento com base no interesse legítimo: Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais com base no interesse legítimo da ELÉNA JEWELS. A ELÉNA JEWELS não continuará a processar os dados pessoais, a menos que possamos demonstrar um fundamento legítimo para o processo que anule os seus interesses e direitos ou devido a reivindicações legais. Tem o direito de se opor ao marketing direto, incluindo a análise de perfil feita para fins de marketing direto. Pode cancelar o marketing direto pelos seguintes meios, seguindo as instruções em cada e-mail de marketing e editando as configurações da sua conta ELÉNA JEWELS. Tem o direito de apagar quaisquer dados pessoais processados pela ELÉNA JEWELS a qualquer momento, exceto nas seguintes situações:

      • tem um assunto em processamento com o Atendimento ao Cliente;
      • tem um pedido em aberto que ainda não foi enviado ou foi enviado parcialmente;
      • tem uma dívida não liquidada com a ELÉNA JEWELS, independente da forma de pagamento;

se fez alguma compra, manteremos os seus dados pessoais relacionados à sua transação para regras de contabilidade.

Direito à restrição: Tem o direito de solicitar que a ELÉNA JEWELSrestrinja o tratamento dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

        • se for objeto de um interesse legítimo daELÉNA JEWELS com base em processamento, a ELÉNA JEWELS restringirá todo o processamento de tais dados até a verificação do interesse legí
        • se alegar que os seus dados pessoais estão incorretos, a ELÉNA JEWELSdeve restringir todo o processamento de tais dados, aguardando a verificação da precisão dos dados pessoais.
        • se o processamento for ilegal, pode opor-se ao apagamento de dados pessoais e, em vez disso, solicitar a restrição do uso dos seus dados pessoais.
        • Se aELÉNA JEWELS não precisar mais dos dados pessoais, mas for necessário que faça a defesa de reivindicações legais.

 

  • Direito de reclamar junto de uma autoridade de controlo: Se considerar que a ELÉNA JEWELSestá a tratar os seus dados pessoais de forma incorreta pode contactar-nos. Tem, também, o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora
  1. Exerça os Seus Direitos

 

Levamos a proteção de dados muito a sério e, portanto, temos pessoal de atendimento ao cliente dedicado que lida com as suas solicitações em relação aos seus direitos declarados acima. Pode sempre contactá-los através de info@elena-jewels.com.

  1. Controlador dos Seus Dados Pessoais

 

A ELÉNA JEWELS é a controladora e responsável pelos dados pessoais que nos envia, de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.

  1. Atualizações do nosso aviso de privacidade

 

Podemos precisar de atualizar o nosso Aviso de Privacidade. A versão mais recente do Aviso de Privacidade está sempre disponível no nosso site. Comunicaremos quaisquer alterações materiais ao Aviso de Privacidade, por exemplo, o motivo pelo qual usamos os seus dados pessoais, a identidade do Controlador ou os seus direitos.

  1. Política de Cookies

 

Introdução, âmbito e objeto

Este documento explica a Política de Cookies do site www.elena-jewels.com e a compra de produtos feita pelos seus usuários.
Antes de navegar e utilizar o website, leia atentamente as Condições Gerais de Utilização, a Política de Privacidade e a Política de Cookies. Se tiver alguma dúvida sobre o uso deste site, entre em contacto com a ELÉNA JEWELS via e-mail info@elena-jewels.com.
Acesso, navegação e encomendas efetuadas através do site www.elena-jewels.com implicam a aceitação da Política de Cookies que se explica a seguir.
A ELÉNA JEWELS reserva-se ao direito de alterar esta Política de Cookies sem aviso prévio. As alterações são publicadas na área de Política de Cookies de www.elena-jewels.com.

 

O que são cookies e como são usadas?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto descarregados e armazenados no smartphone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo de armazenamento de dados com sistema operativo e acesso à Internet, quando se utiliza um Browser. Os arquivos de texto contêm informações sobre as preferências do usuário e de navegação, mas não incluem dados pessoais.
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Informação recolhida 
A ELÉNA JEWELS pode recolher as seguintes informações:

  • Nome;
  • Informações de contacto, incluindo endereço de e-mail
  • Informações demográficas, como código postal, preferências e interesses;
  • Outras informações que possam ser relevantes para pesquisas e/ou ofertas de clientes.


Para saber mais sobre as informações que a ELÉNA JEWELS recolhe, veja abaixo a lista de cookies.

O que é que a ELÉNA JEWELS faz com as informações recolhidas?

A ELÉNA JEWELS e os seus subcontratantes ou parceiros são as entidades que podem ter acesso e utilizar a informação recolhida pelos cookies durante 30 dias. Nenhuma informação de identificação pessoal é armazenada, visto que os cookies não são usados para publicidade direta de acordo com as preferências do usuário, nem para outros fins publicitários (próprios ou de terceiros).

 

Uso de cookies
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